Mesure du rendement

Pratique en mesure du rendement à Universalia

La pratique en mesure du rendement d’Universalia, un service de pointe, produit et traite des données probantes, ponctuelles et exploitables et veille à leur pertinence, de manière à permettre aux dirigeants organisationnels et aux membres (nos clients) une gestion continue axée sur des résultats améliorés. Ainsi, dans le cadre de nos travaux, nous épaulons les décideurs, que ce soit au niveau des politiques, de l’organisation, du programme ou du projet. Notre travail est adapté à leurs besoins.

La mesure du rendement représente le processus de planification, de collecte et d’analyse ou de présentation d’information concernant le rendement d’un projet, d’un programme, d’un groupe, d’une organisation, d’un élément ou d’un système. La mesure du rendement est au cœur du système de gestion axée sur les résultats (GAR). La pratique en mesure du rendement d’Universalia permet aux clients d’atteindre leurs objectifs, d’améliorer leurs capacités et de mesurer les activités réalisées dans une perspective d’amélioration de leurs structures, programmes, systèmes, organisations et ministères.

La définition de résultats représente probablement l’aspect le plus fondamental de la conception de programme et de projet. Universalia aide ses clients à établir des cibles mesurables et réalistes pour atteindre des résultats (changements) dans une optique d’amélioration et à établir des indicateurs de performance clés pour chaque résultat dans le but d’en vérifier la progression.

Universalia développe des systèmes et forme des gens : Nous soutenons la croissance et le développement de tous les aspects de la gestion d’un projet en offrant des services personnalisés et une panoplie d’outils au personnel administrant des programmes et des projets, à des organisations internationales, à des agences d’exécution et à des ministères. Notre expérience s’étend aux gouvernements nationaux et internationaux, aux institutions financières internationales et régionales, aux fondations et aux agences des Nations unies.

Universalia aide à gérer le risque : Nous aidons à la préparation d’analyses situationnelles d’analyses du risque et de besoins, à la préparation d’évaluations du risque, à la gestion du risque, à l’identification d’hypothèses critiques et à l’élaboration de stratégies d’atténuation pour résoudre certaines difficultés potentielles.

Les services que nous offrons dans ce domaine comprennent :

  • Aide technique offerte pour soutenir la conception de projet, les modèles logiques, la planification du travail, les indicateurs de performance et de stratégies de mesure pour la surveillance et les rapports internes.
  • Suivi de rendement interne comprenant des rapports de programmes et de projets
  • Élaboration de cadres politiques et stratégiques
  • Renforcement des capacités et formation pour le personnel de projets et de programme, des organisations internationales, des agences d’exécution et des ministères.
  • Création de panoplies d’outils de suivi personnalisés
  • Soutien méthodologique offert à la demande en fonction des besoins des clients
  • Analyse du risque et mesure du risque
  • Analyse situationnelle
  • Soutien en matière de théorie du changement

Quelques exemples de projets récents :

  • Évaluation institutionnelle et organisationnelle des agences d’exécution du Fonds d’affectation spéciale pour les besoins fondamentaux (Basic Needs Trus Fund – BNTF)
  • Formation en gestion axée sur les résultats en matière de développement (GRD) pour la Banque islamique de développement
  • Évaluation de l’efficacité de la gestion axée sur les résultats en matière de développement de la Banque caribéenne de développement
  • Institutionnalisation du rendement, du suivi et de l’évaluation dans les pays de l’OECO de la Communauté caribéenne pour le Centre caribéen pour le développement de l’administration
  • Élaboration du cadre politique et stratégique du Programme d’assistance technique de la Banque caribéenne de développement
  • Mise au point d’une formation de formateurs et élaboration d’une trousse d’information en suivi et évaluation pour le Centre caribéen pour le développement de l’administration
  • Formation en gestion axée sur les résultats destinée aux gestionnaires de projets – Banque mondiale/ministère des Finances – Algérie
  • Programme de formation pour présenter la gestion axée sur les résultats, Banque mondiale/ministère des Finances – Maroc
  • Introduction à la gestion axée sur les résultats et à la gestion axée sur les résultats en matière de développement, Organisation internationale de la Francophonie
  • Évaluation indépendante de la stratégie GAR/GRD, Banque asiatique de développement

Nous joindre

Pour plus d'informations, veuillez contacter M. Hussein Amery, hamery@universalia.com, Consultant senior et responsable du domaine de pratique en mesure du rendement. Téléphone: 514-788-4146.